La foire aux questions
Parenthèse, votre agence de voyage en Vendée, découvrez les questions fréquemment posées pour obtenir toutes les réponses nécessaires afin de préparer votre escapade idéale avec nous.
Le Puy du Fou
Quelles dispositions sont prises par le Puy du Fou au sujet du Covid-19 ?
Le Puy du Fou a créé une page d’information sur le Covid-19, nous vous invitons à la consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.puydufou.com/fr/informations-coronavirus-covid-19
Quelle est la gare la plus proche pour venir en train ?
La gare la plus proche du Puy du Fou est la gare d’Angers. Ensuite, il y a une navette en bus entre la gare d’Angers et le Puy du Fou 3 fois par jour. Le tarif est de 29€ par personne pour l’aller/retour.
A quoi correspondent les couleurs du calendrier du Puy du Fou ?
La période jaune du Puy du Fou correspond à la journée GRAND PARC sans spectacle nocturne, la période verte à une journée GRAND PARC aves spectacle nocturne les NOCES DE FEU, la journée bleue à une journée GRAND PARC aves spectacle nocturne la Cinéscénie.
Les spectacles sont-ils assurés en cas de pluie ou de forte chaleur ?
Tous les spectacles sont conçus pour être assurés en cas de pluie ou de forte chaleur. Il existe cependant de nombreux lieux couverts, comme les « Mousquetaire de Richelieu », « Le Mystère de La Pérouse », « Le Premier Royaume », « La Renaissance du Château », « Les Amoureux de Verdun » ou » Le Dernier Panache ». Il est nécessaire de prendre ses précautions pour s’abriter des intempéries, comme de la chaleur !
Le parc est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le Puy du Fou accueille les personnes à mobilité réduite dans les hôtels comme dans le parc. Un train appelé « Colporteuse » facilite les déplacements dans le parc. A la Cinéscénie, une navette assure le trajet des guichets aux tribunes du spectacle. Il existe également un Pass Accessibilité disponible au point « Information » du Bourg 1900 sur présentation d’un justificatif d’invalidité. Il permet un accès prioritaire pour les principaux spectacles. Ce Pass est individuel, nominatif et daté.
Existe-t-il des navettes entre le Puy du Fou et les hôtels extérieurs ?
Il n’existe pas de navettes entre le Puy du Fou et les hôtels extérieurs, il faut prévoir un véhicule pour s’y rendre.
Les animaux sont-ils admis au Puy du Fou ?
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au Puy du Fou. Une pension canine est située à côté du parc pour les accueillir. Les animaux doivent être pucés et tatoués. Réservation conseillée car le nombre de places est limité.
Le parking est-il payant au Puy du Fou ?
Le parking du parc, comme celui des hôtels est gratuit.
A partir de quelle heure sont disponibles les chambres des hôtels du parc ?
Les chambres sont disponibles à partir de 16 heures et doivent être libérées avant 11 heures le jour de votre départ. La réception des hôtels est ouverte 24h/24h.
Groupes
À partir de combien de personnes le tarif groupes s’applique-t-il ?
Un groupe est considéré à partir de 20 personnes, le tarif Groupes s’applique donc à partir de 20.
Carte cadeau
Quelle est la durée de validité de la carte cadeau ?
Toutes nos cartes cadeau sont valables 1 an.
Réservation & Paiement
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?
Nous acceptons les règlements par carte bancaire, chèque, chèques vacances ou virement bancaire.
Effectuez-vous les réservations des billets de train et avion ?
Nous n’effectuons pas les réservations pour les billets de train ou avion.
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